Conditions générales de ventes

Pour passer commande

Vous pouvez passer commande en ligne directement sur notre site www.eliptyk.com. Dès que votre choix est fait vous pouvez ajouter l'article dans votre panier. Après avoir vérifié le contenu de votre panier, vous pourrez valider votre commande. Si ce n'est pas déjà fait, il vous sera demandé de créer un compte sur la boutique. Ce compte enregistrera vos coordonnées et vous permettra de gérer vos différentes adresses de livraison, facturation, etc...

Si vous souhaitez voir les bijoux en vrai avant de passer commande, nous disposons de plusieurs points de vente sur notre région. Contactez-nous pour en connaître la liste.

BOUTIQUE : JOLIE REVE LINGERIE 

260 avenue de la 1ère DFL
83220 Le Pradet
04 94 08 37 34

Les Boucans "carqueranne"

magasin enfant 

Frais de port 

Les frais de port comprennent une participation au frais d'emballage, de préparation, d'acheminement ainsi le coût d'affranchissement. Ces frais sont susceptibles d'être modifiés à tout moment suite par exemple au changement de la tarification en vigueur de La Poste.

Livraison 

La livraison de votre commande sera effectuée à l'adresse de livraison que vous nous aurez communiqué. Il est possible d'expédier un colis à une autre adresse que la vôtre pour par exemple offrir un cadeau ou autre (veuillez nous avertir préalablement).

En aucun cas ELIPTYK ne peut être tenu responsable des retards causés par La Poste et/ou dû à une cause imprévisible : perte, grève, catastrophe naturelle, etc...

En cas de non-conformité de l'objet reçu par rapport à sa description sur le site (bijoux cassé,mauvaise couleur), vous serez tenu de le signaler dès sa réception, et de le retourner dans les 48 heures ouvrées afin qu'ELIPTYK puisse procéder à un échange ou à un remboursement.

Pour suivre votre colis vous pourrez utiliser le numéro de suivi qui vous sera comuniqué une fois votre commande validée sur l'interface suivante : www.laposte.fr/csuivi 

Échange et garantie

Si le produit reçu ne convient pas à l'acquéreur, il lui est possible de l'échanger mais les frais de ré-expédition resteront à sa charge. Nos produit sont fait main est ne possèdent pas de garantie, ce sont avant tout des produits fantaisie.

Eliptyk ne garanti pas la perte, le vol ou la casse des bijoux !

Photos non contractuelles.

Service après vente

Si malgré tous les soins apportés à la fabrication de chaque bijou un artcicle viendrait à se détériorer, veuillez tout d'abord contacter le Service après vente à l'aide du lien "Contacter-nous" présent en bas de page de notre site. Nous évaluerons alors le tarif des réparations à y apporter. Nous ne disposons cependant pas d'un délai de réparation.

Sécurité

Les produits eliptyk  ne sont pas des jouets et ne peut etre avalé . L’entreprise eliptyk n'est pas responsable  de la mauvaise utilisation de ceux-ci.

Les bijoux ne sont pas commestible, il ne convienne pas à des enfants de mois de 3ans !!